Política de privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026 • Versión: MVP

Esta Política de Privacidad describe cómo ProveUp (“ProveUp”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, usa, divulga y protege la información cuando utilizas la aplicación móvil ProveUp para iOS y Android (la “Aplicación”) y los servicios disponibles a través de ella (en conjunto, el “Servicio”). Esta Política se incorpora y forma parte de los Términos de Servicio de ProveUp. Los términos en mayúscula no definidos aquí tienen el significado que se les da en los Términos de Servicio.

Al usar el Servicio confirmas que has leído esta Política de Privacidad y que comprendes las prácticas de datos descritas en ella. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, por favor no uses el Servicio.

1. Quiénes somos y alcance de esta Política

1.1 Responsable del tratamiento

ProveUp es el responsable del tratamiento de la Información Personal procesada en relación con el Servicio. Para preguntas o para ejercer tus derechos bajo esta Política, contáctanos en alpetpon51pro@gmail.com.

1.2 Qué cubre esta Política

Esta Política se aplica a todos los datos procesados a través de la Aplicación, incluidos los datos capturados por la cámara, el micrófono y otros sensores del dispositivo, según se describe en las Secciones 5 y 5A de los Términos de Servicio. Esta Política no cubre las prácticas de privacidad de terceros no afiliados a ProveUp, incluidos BCS Arena y los operadores de servicios de autenticación de terceros (Apple, Google) y las tiendas de las plataformas móviles.

1.3 Menores

El Servicio no está dirigido a menores de trece (13) años. El Servicio utiliza un control de elegibilidad en el registro (ingreso de fecha de nacimiento más una casilla de declaración expresa, según se describe en la Sección 2.2 de los Términos de Servicio) para impedir el registro de dichos menores. Consulta la Sección 9 para más detalles sobre las prácticas relacionadas con la edad.

2. Categorías de datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información sobre los Usuarios. Los campos exactos dependen de las funciones del Servicio que utilices.

2.1 Datos de cuenta y perfil

  • Identificadores de autenticación de Apple Sign-In, Google Sign-In o verificación por código de un solo uso vía SMS (p. ej., ID de usuario del tercero, número de teléfono verificado, datos básicos de perfil proporcionados por el proveedor de identidad).
  • Nombre de usuario o apodo; nombre y apellido.
  • Fecha de nacimiento y estado de la declaración de elegibilidad por edad (ver Sección 9).
  • Género, país de residencia, estatura, peso.

2.2 Datos de cámara y video (Sistema de Seguimiento por IA)

  • Transmisión de Video en tiempo real capturada por la cámara de tu dispositivo mientras está activa una Batalla (Competitiva o Amistosa) o una sesión de Entrenamiento en Solitario.
  • Datos de pose/movimiento derivados de la Transmisión de Video por el Sistema de Seguimiento por IA (puntos clave del esqueleto, conteo de repeticiones, clasificación del ejercicio, tiempos).
  • Metadatos de sesión: tipo de ejercicio, duración, puntuaciones, eventos de error.

En la medida en que alguno de estos datos constituya “información biométrica” según la ley estatal aplicable (como la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (“BIPA”), 740 ILCS 14/1 y ss., o estatutos similares de Texas, Washington u otros estados), lo tratamos de conformidad con la Sección 7 siguiente.

2.3 Datos de micrófono y voz (Entrenador de IA)

  • Entrada de Voz — audio sin procesar capturado por el micrófono de tu dispositivo mientras la sesión del Entrenador de IA está activa y le estás hablando.
  • Transcripciones de Voz — la conversión textual de la Entrada de Voz producida por el procesamiento de voz a texto (“STT”).
  • Indicaciones y respuestas del Entrenador de IA, incluido el texto generado por el LLM y la salida de voz sintetizada (“TTS”).
  • Metadatos de la función de voz, como marcas de tiempo de sesión, código de idioma, latencia y contadores de errores de STT/TTS.

La Entrada de Voz (audio sin procesar) se maneja conforme a los límites de retención descritos en la Sección 6.3. Las Transcripciones de Voz y los registros de respuestas del Entrenador de IA se manejan según la Sección 4.4.

2.4 Juego y actividad dentro de la Aplicación

  • Historial de participación en Batallas Competitivas, Batallas Amistosas, Entrenamiento en Solitario y Misiones.
  • Saldos e historial de Energía, XP y Puntos; Bienes Virtuales en tu poder.
  • Posición en la tabla de clasificación, nivel y métricas competitivas (derivadas únicamente de Batallas Competitivas; los resultados de Batallas Amistosas no contribuyen a la clasificación ni a la progresión, conforme a la Sección 7.3 de los Términos de Servicio).
  • Elecciones de personalización del Avatar.

2.5 Datos técnicos y del dispositivo

  • Modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, versión de la app, configuración regional e idioma.
  • Dirección IP, geolocalización aproximada (ciudad/región) derivada de la IP, zona horaria.
  • Registros de fallos, diagnósticos de rendimiento y telemetría de errores.
  • Identificador de publicidad móvil (“IDFA” / “GAID”) solo cuando no hayas optado por excluirte a nivel del sistema operativo y solo para fines permitidos de analítica o atribución (sin publicidad en esta versión de la Aplicación).

2.6 Comunicaciones y datos de soporte

  • Correspondencia por correo electrónico con alpetpon51pro@gmail.com (p. ej., solicitudes de soporte, solicitudes de eliminación, avisos de exclusión del arbitraje).
  • Reportes de errores o comentarios que envíes voluntariamente.

2.7 Datos que NO recopilamos

ProveUp no recopila a sabiendas, y pide a los Usuarios que no proporcionen, lo siguiente a través de la Aplicación o del Entrenador de IA:

  • Números de identificación emitidos por el gobierno.
  • Números de tarjetas de pago, números de cuentas bancarias u otras credenciales de cuentas financieras. La Aplicación no procesa transacciones con dinero real.
  • Información de salud más allá de los campos limitados de perfil autoinformados de la Sección 2.1 (estatura, peso). El Entrenador de IA no es una herramienta de recopilación de información de salud; no le comuniques información médica, diagnóstica ni de prescripciones.
  • Ubicación precisa (GPS).

3. Cómo usamos estos datos

Usamos las categorías de datos descritas arriba para los siguientes fines:

  • Prestación del Servicio — para crear y mantener tu cuenta, autenticarte, ofrecer las funciones de la Aplicación (incluidas Batallas, Entrenamiento en Solitario, Entrenador de IA, Avatar, Misiones, la Tienda dentro de la Aplicación y las tablas de clasificación) y operar la economía de Artículos Virtuales.
  • Sistema de Seguimiento por IA — para detectar, clasificar y contar movimientos físicos en tiempo real de modo que las sesiones de ejercicio puedan seguirse y puntuarse dentro de la Aplicación.
  • Entrenador de IA — para capturar tu voz, convertirla a texto, procesarla con un modelo de lenguaje de gran tamaño y devolver respuestas habladas y de texto; y para registrar entradas y salidas conforme a la Sección 4.4 con fines de operación del servicio, calidad y revisión de seguridad.
  • Mejora del producto — para mejorar la precisión del Sistema de Seguimiento por IA y del Entrenador de IA, depurar, desarrollar nuevas funciones y evaluar el rendimiento del Servicio — usando datos agregados, anonimizados o, cuando sea lícito, identificables bajo controles de acceso estrictos.
  • Seguridad y fraude — para detectar, prevenir y responder al fraude, las trampas, el abuso y los incidentes de seguridad; hacer cumplir los Términos de Servicio; e investigar el mal uso del Entrenador de IA (por ejemplo, intentos de enviar contenido prohibido por voz).
  • Cumplimiento legal — para cumplir la ley aplicable, responder a solicitudes legítimas y ejercer o defender reclamaciones legales.
  • Comunicaciones — para responder solicitudes de soporte, enviar avisos relacionados con el servicio (p. ej., alertas de seguridad, cambios materiales en los Términos o esta Política) y — solo con tu consentimiento cuando sea requerido — enviar otras notificaciones.

3.1 Bases legales (usuarios del EEE / Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con requisitos similares, nos basamos en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) y normas equivalentes: (a) ejecución de un contrato — para prestar el Servicio que solicitaste al aceptar los Términos; (b) tu consentimiento — para el acceso a la cámara, el acceso al micrófono y cualquier tratamiento de datos de carácter biométrico, que puedes retirar en cualquier momento según la Sección 8; (c) nuestros intereses legítimos — en operar, mejorar y proteger el Servicio, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades; y (d) obligación legal — para cumplir la ley aplicable.

4. Entrenador de IA — procesamiento de voz en detalle

AVISO IMPORTANTE: El Entrenador de IA es una función habilitada por voz. Requiere acceso al micrófono de tu dispositivo e implica la transmisión de tu voz (o su conversión textual) a ProveUp y a proveedores externos autorizados de voz y modelos de lenguaje. Esta Sección 4 describe esos flujos en detalle.

4.1 Permiso de micrófono

La Aplicación solicita acceso al micrófono a nivel del sistema operativo solo cuando invocas por primera vez el Entrenador de IA u otra función habilitada por voz. Si lo rechazas, el Entrenador de IA no estará disponible en modo de voz; podrás, cuando sea compatible, interactuar con él en modo de texto.

4.2 El flujo de voz

Cuando hablas con el Entrenador de IA, ocurre la siguiente secuencia:

(a) Captura — El micrófono del dispositivo graba la Entrada de Voz solo mientras la sesión del Entrenador de IA está activa y tu micrófono no está silenciado dentro de la Aplicación.

(b) Transmisión — La Entrada de Voz se transmite por una conexión cifrada (TLS) a la infraestructura de backend de ProveUp y/o directamente a un proveedor de STT externo autorizado.

(c) Voz a texto — El proveedor de STT convierte el audio en una Transcripción de Voz.

(d) Procesamiento LLM — La Transcripción de Voz se envía al proveedor del LLM que impulsa al Entrenador de IA. El proveedor devuelve una respuesta textual.

(e) Texto a voz — ProveUp y/o un proveedor de TTS convierte la respuesta del LLM en voz sintetizada, que se transmite de vuelta a la Aplicación para su reproducción. La respuesta textual también puede mostrarse en la Aplicación.

4.3 Subencargados externos de voz / LLM

ProveUp utiliza subencargados externos autorizados para las funciones de STT, LLM y TTS. La lista vigente de subencargados, incluida su ubicación de procesamiento, se mantiene en https://ProveUp.app/subprocessors y se actualizará periódicamente. Cada subencargado está obligado por un acuerdo escrito de tratamiento de datos que le exige: (a) procesar la Entrada de Voz, las Transcripciones de Voz, las indicaciones y las respuestas únicamente para prestar el servicio contratado a ProveUp; (b) abstenerse de usar dichos datos para entrenar sus propios modelos fundacionales, salvo en la medida expresamente permitida por ProveUp y conforme a esta Política; (c) mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluido el cifrado en tránsito y en reposo cuando corresponda; y (d) eliminar o devolver todos esos datos al terminar el contrato, sujeto a requisitos legales de retención.

4.4 Qué registramos y qué no

Audio sin procesar (Entrada de Voz). ProveUp no conserva el audio de la Entrada de Voz más allá de la duración de una sesión del Entrenador de IA. El audio se usa únicamente para la conversión STT en tiempo real y se descarta una vez producida la Transcripción de Voz correspondiente, excepto cuando: (i) el almacenamiento temporal en memoria sea técnicamente necesario para prestar el servicio (normalmente segundos); (ii) la retención sea necesaria para investigar un incidente de seguridad específico, fraude o violación de los Términos de Servicio, en cuyo caso el audio se conserva solo por el período mínimo requerido y con acceso restringido; o (iii) la retención sea exigida por la ley aplicable o un proceso legal.

Transcripciones de Voz y respuestas del Entrenador de IA. Las Transcripciones de Voz (textuales) y las respuestas correspondientes pueden registrarse en los sistemas de ProveUp y ser revisadas por personal autorizado de ProveUp o contratistas para la operación del servicio, revisión de seguridad, investigación de abusos y mejora de la calidad del producto, sujeto a los límites de retención de la Sección 6.

Metadatos de la función de voz. Las métricas de voz agregadas o anonimizadas (latencia, código de idioma, tasas de error) pueden conservarse con fines operativos y analíticos sin identificar a Usuarios individuales.

4.5 Información sensible — por favor no la reveles

Dado que las Transcripciones de Voz pueden revisarse y conservarse como se describe arriba, por favor no reveles al Entrenador de IA — por voz o por texto — información médica, diagnóstica, de prescripciones, financiera, de identificación gubernamental u otra información personal sensible sobre ti o sobre terceros. Si lo haces, ProveUp tratará dicha información conforme a esta Política, pero no debes considerar al Entrenador de IA un canal confidencial.

5. Procesamiento de cámara y video

5.1 Permiso de cámara

La Aplicación solicita acceso a la cámara a nivel del sistema operativo cuando invocas por primera vez una función que requiere el Sistema de Seguimiento por IA. Si lo rechazas, la funcionalidad del Sistema de Seguimiento por IA no estará disponible; otras funciones de la Aplicación pueden seguir accesibles.

5.2 Qué se transmite

Mientras el Sistema de Seguimiento por IA está activo, la Transmisión de Video (o los datos de movimiento/pose derivados de ella) se transmite a los servidores de ProveUp y/o a infraestructura externa autorizada de procesamiento de visión por computadora. Cada subencargado externo de visión por computadora está contractualmente obligado a: (a) procesar los datos de la Transmisión de Video únicamente para proporcionar el Sistema de Seguimiento por IA a ProveUp; (b) mantener medidas de seguridad apropiadas; y (c) eliminar o devolver dichos datos al terminar el contrato.

5.3 Batallas Amistosas

El procesamiento de cámara se aplica a las Batallas Amistosas de la misma manera que a las Competitivas — el Sistema de Seguimiento por IA requiere la Transmisión de Video para detectar movimientos independientemente del modo competitivo. Como se describe en los Términos de Servicio, las Batallas Amistosas no consumen Energía, no otorgan XP/Puntos y no afectan las tablas de clasificación; esto no cambia el manejo de los datos de cámara.

5.4 Retención de datos de video

  • Los fotogramas sin procesar de la Transmisión de Video no se conservan más allá de la duración de una sesión, salvo cuando la retención sea necesaria para resolver disputas, prevenir fraudes o cumplir la ley aplicable.
  • Las analíticas de movimiento agregadas o anonimizadas pueden conservarse para mejorar el producto en una forma que no identifique a Usuarios individuales.
  • Al eliminar la cuenta, los datos de Transmisión de Video del Usuario y los datos derivados identificables se eliminarán en un plazo de treinta (30) días, sujeto a obligaciones legales de retención.

6. Retención

Conservamos la Información Personal solo durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Se aplican las siguientes reglas de retención por categoría:

6.1 Datos de cuenta y juego

Se conservan durante la vida de tu cuenta. Al eliminarla, se borran en un plazo de treinta (30) días, salvo que la ley exija un período mayor (p. ej., para satisfacer retenciones legales u obligaciones de registros financieros).

6.2 Datos de cámara / video

Según se describe en la Sección 5.4.

6.3 Datos de micrófono / voz

  • Audio sin procesar de la Entrada de Voz: no se conserva más allá de la sesión, salvo las excepciones limitadas de seguridad y legales descritas en la Sección 4.4.
  • Transcripciones de Voz y respuestas del Entrenador de IA: se conservan hasta doce (12) meses desde su creación, o el período más corto que determinemos apropiado, tras lo cual se eliminan o se anonimizan por completo.
  • Al eliminar la cuenta, las Transcripciones de Voz identificables asociadas a la cuenta se eliminarán en un plazo de treinta (30) días, sujeto a obligaciones legales de retención.

6.4 Datos técnicos / de diagnóstico

Los registros de fallos y la telemetría de rendimiento se conservan normalmente hasta noventa (90) días y luego se agregan o eliminan.

6.5 Comunicaciones

La correspondencia de soporte se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para brindar soporte y atender reclamaciones legales, normalmente hasta dos (2) años desde la interacción más reciente.

7. Aviso de privacidad biométrica (BIPA y leyes similares)

El Sistema de Seguimiento por IA procesa imágenes de tu cuerpo para detectar pose y movimiento. Aunque ProveUp no usa estos datos para identificar a personas (sin reconocimiento facial, sin creación de identificadores biométricos con fines de verificación de identidad), algunos de estos datos pueden, según la jurisdicción, entrar en el ámbito de estatutos de privacidad biométrica como la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (740 ILCS 14/1 y ss.), el estatuto de Texas sobre captura o uso de identificadores biométricos, o la ley biométrica de Washington.

7.1 Finalidad de la recopilación

Cuando algún dato que procesamos constituya un “identificador biométrico” o “información biométrica” según la ley aplicable, lo recopilamos, almacenamos y usamos únicamente para proporcionar la función del Sistema de Seguimiento por IA — es decir, para detectar movimientos físicos y contar repeticiones de ejercicio durante las Batallas y el Entrenamiento en Solitario.

7.2 Divulgación

No vendemos, arrendamos, intercambiamos ni obtenemos beneficio de datos de carácter biométrico. Divulgamos dichos datos solo a: (a) proveedores de servicios autorizados que los procesan únicamente en nuestro nombre para prestar el Servicio, bajo acuerdos escritos conforme a la Sección 5.2; o (b) cuando lo exija la ley, un proceso legal válido, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ProveUp, nuestros Usuarios u otros.

7.3 Retención y destrucción

Los datos de carácter biométrico se conservan solo el tiempo necesario para los fines descritos y, en todo caso, se destruyen conforme a los plazos de las Secciones 5.4 y 6.3, o antes si lo exige la ley aplicable.

8. Tus opciones y derechos

8.1 Permisos y retiro del consentimiento

  • Cámara. Puedes revocar el permiso de cámara en cualquier momento desde la configuración del sistema operativo de tu dispositivo. El Sistema de Seguimiento por IA quedará deshabilitado.
  • Micrófono. Puedes revocar el permiso de micrófono en cualquier momento desde la configuración del sistema operativo. El modo de voz del Entrenador de IA quedará deshabilitado.
  • Notificaciones e identificadores de publicidad. Se gestionan desde la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes del retiro.

8.2 Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Aplicación o contactando a alpetpon51pro@gmail.com. Tras la eliminación, se aplican las reglas de retención de la Sección 6.

8.3 Derechos bajo leyes estatales de privacidad de EE. UU. (CCPA / CPRA y similares)

Si eres residente de California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah u otro estado de EE. UU. con legislación integral de privacidad del consumidor, puedes tener derecho a:

  • Saber qué Información Personal hemos recopilado sobre ti y cómo la usamos y divulgamos.
  • Acceder a una copia de esa Información Personal.
  • Corregir Información Personal inexacta.
  • Eliminar Información Personal, sujeto a excepciones legales.
  • Excluirte de “ventas” o “intercambios” de Información Personal y de ciertos perfilados. ProveUp no vende Información Personal ni la comparte para publicidad conductual entre contextos.
  • No sufrir discriminación por ejercer tus derechos.

Para ejercer estos derechos, contacta a alpetpon51pro@gmail.com. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de responder. Puedes autorizar a un agente para actuar en tu nombre; requeriremos prueba razonable de dicha autorización.

8.4 Derechos bajo la ley del EEE / Reino Unido (GDPR)

Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, tienes los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

8.5 Cómo enviar una solicitud

Envía las solicitudes de privacidad a alpetpon51pro@gmail.com con el asunto “PRIVACY REQUEST”. Respondemos dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable (generalmente 30–45 días).

9. Elegibilidad por edad y consentimiento de padres o tutores

9.1 Edad mínima

El Servicio está destinado a Usuarios de al menos trece (13) años. No recopilamos a sabiendas Información Personal de menores de trece (13) años.

9.2 Modelo de autodeclaración del MVP

Durante la versión MVP actual de la Aplicación, ProveUp no despliega infraestructura de consentimiento parental verificable (como verificación con tarjeta de crédito, verificación de identificación gubernamental o servicios independientes de verificación de identidad). En su lugar, al registrarse cada Usuario debe: (a) ingresar su fecha de nacimiento; y (b) confirmar expresamente, mediante una casilla de declaración, que tiene al menos dieciocho (18) años o, si tiene entre trece (13) y diecisiete (17) años, que ha obtenido el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para usar el Servicio.

Los Usuarios que no superen el control de edad o no realicen la declaración requerida no pueden completar el registro.

9.3 Limitaciones del modelo MVP

ProveUp reconoce que la autodeclaración es un mecanismo menos robusto que el consentimiento parental verificable. El modelo MVP es apropiado para un servicio que (i) no está dirigido a menores de 13 años y (ii) no recopila a sabiendas, cuando se usa según lo previsto, Información Personal de dichos menores. Nos comprometemos a:

  • Eliminar sin demora la Información Personal si tomamos conocimiento de que fue recopilada de un menor de trece (13) años.
  • Proporcionar un mecanismo claro y sencillo para que padres y tutores soliciten la revisión, el acceso o la eliminación de la Información Personal de un Usuario Menor contactando a alpetpon51pro@gmail.com.
  • Evaluar, antes de cualquier versión posterior al MVP que amplíe materialmente el Servicio o su audiencia, la introducción de medidas adicionales de verificación de edad o de consentimiento parental verificable conforme a la ley aplicable (incluidos COPPA, las disposiciones GDPR-K de la UE, el Código de Diseño Apropiado para la Edad del Reino Unido y las leyes estatales de privacidad infantil de EE. UU.).

9.4 Contacto para padres / tutores

Los padres o tutores que crean que un menor de trece (13) años ha proporcionado Información Personal a través del Servicio, o que deseen revisar, corregir o eliminar información sobre un Usuario Menor de entre trece (13) y diecisiete (17) años, deben contactarnos en alpetpon51pro@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

10. Cuándo y con quién compartimos datos

Divulgamos Información Personal únicamente de la siguiente manera:

  • Proveedores de servicios / subencargados. Proveedores de alojamiento en la nube, visión por computadora, STT, LLM, TTS, analítica, reporte de fallos y soporte al cliente — cada uno contratado bajo acuerdos escritos que limitan su uso de los datos a la prestación del servicio contratado a ProveUp. La lista vigente de subencargados está en https://ProveUp.app/subprocessors.
  • Proveedores de autenticación. Apple y Google reciben la información de autenticación necesaria para verificar tu inicio de sesión; los proveedores de pasarelas SMS reciben tu número de teléfono para entregar códigos de un solo uso.
  • Otros Usuarios. La información pública del perfil (nombre de usuario, Avatar, nivel, XP, estadísticas de rendimiento en Batallas Competitivas, posiciones en las tablas de clasificación) es visible para otros Usuarios por diseño. Los resultados de Batallas Amistosas no se muestran en las tablas públicas.
  • Legal y seguridad. Cuando lo exija la ley, un proceso legal válido, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ProveUp, nuestros Usuarios u otros (p. ej., investigaciones de fraude, respuesta a una orden judicial).
  • Transferencias empresariales. En relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización, quiebra o venta de la totalidad o de la mayor parte de nuestros activos, la Información Personal puede transferirse sujeta a salvaguardas estándar de confidencialidad y a esta Política.

No vendemos Información Personal. No compartimos Información Personal para publicidad conductual entre contextos. La Aplicación no muestra actualmente publicidad de terceros.

10.1 BCS Arena y otros enlaces de terceros

Si sigues un enlace desde la Aplicación hacia BCS Arena o cualquier otro sitio de terceros, regirá la política de privacidad de ese sitio. ProveUp no transfiere tu Información Personal a BCS Arena como parte de la navegación.

11. Transferencias internacionales de datos

ProveUp opera desde los Estados Unidos y procesa datos allí. Si accedes al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, tu información será transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando transferimos Información Personal de interesados del EEE / Reino Unido / Suiza a través de fronteras, nos basamos en mecanismos de transferencia apropiados, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea o el Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, complementados con salvaguardas adicionales cuando sea necesario.

12. Seguridad

ProveUp mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la Información Personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados, incluido el cifrado en tránsito (TLS), el cifrado en reposo cuando corresponda, controles de acceso y procedimientos de respuesta a incidentes. Sin embargo, ningún sistema es perfectamente seguro, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de autenticación. Notifica de inmediato a ProveUp en alpetpon51pro@gmail.comcualquier uso no autorizado, real o sospechado, de tu cuenta.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos la Política revisada en la Aplicación y, cuando lo exija la ley o resulte apropiado, proporcionaremos aviso previo a través de la Aplicación o por correo electrónico. La fecha de “Última actualización” en la parte superior refleja la revisión más reciente. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de una Política revisada constituye tu aceptación de la misma, salvo cuando la ley exija un consentimiento adicional.

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